Legal / Policy
購入条件と個人情報の扱い。
レボファンディングは、応援者・ファンが安心して参加できるように、 販売条件、返品、発送、個人情報の扱いを明確にします。 商品の購入、決済、配送に関する最終条件はBASEの商品ページと販売者情報を優先します。
電話番号は迷惑電話対策のためページ上では直接表示せず、請求があった場合に遅滞なく開示します。
Specified Commercial Transactions Act
特定商取引法に基づく表記
株式会社ソーシャルイマジン
新城
宮城県東松島市矢本字上新沼8
迷惑電話対策のため、ページ上では直接表示していません。請求があった場合は、法令に基づき遅滞なく開示します。
レボファンディング / レボリストLab 関連企画として、挑戦・応援・活動報告の導線を設計します。
各商品ページに税込価格を表示します。送料、手数料が発生する場合はBASE商品ページで確認します。
BASEが提供する決済方法に準じます。
送料、決済手数料、その他BASE商品ページに記載された費用がある場合があります。
在庫販売の場合は準備が整い次第発送します。受注制作や次回ロット制作の場合は、商品ページに発送予定時期を記載します。
お客様都合による返品・交換は原則として受け付けません。商品不良、破損、商品違いがある場合は、商品到着後7日以内にメールまたはBASE商品ページからご連絡ください。内容確認後、交換または返金対応を行います。
レボファンディング担当 / info@socialimagine.com
Return / Shipping
返品・キャンセル・発送
返品
お客様都合による返品・交換は原則として受け付けません。商品不良、破損、商品違いの場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
キャンセル
注文確定後、制作や発送準備に入った商品はキャンセルできない場合があります。詳細はBASE商品ページの条件を確認します。
発送
発送方法、送料、発送予定日はBASEの商品ページで案内します。受注制作や次回ロットの場合、通常商品より時間がかかる場合があります。
在庫・次回ロット
在庫がなくなった場合、ファン登録数、販売状況、制作費、次回ストックを確認したうえで次回ロットを検討します。
Privacy
個人情報の扱い
氏名、ニックネーム、メールアドレス、連絡先、SNS URL、申請内容、参加希望、購入後案内の希望などを取得する場合があります。
申請確認、応援者案内、ファン通知、活動レポート、商品・次回ロット案内、問い合わせ対応、管理表での進捗確認に利用します。
初期運用ではGoogle FormsとGoogle Sheetsを使い、閲覧権限を運営に限定します。不要になった情報は運営判断で整理します。
法令に基づく場合、配送・決済・問い合わせ対応に必要な場合を除き、本人同意なく第三者へ提供しません。
Contact
問い合わせ
商品購入後の注文、決済、配送に関する問い合わせは、BASEの商品ページまたは購入完了メールから確認してください。 レボチャレンジへの申請、応援者参加、ライセンス相談、デザイナー応募に関する問い合わせは、各フォームから受け付けます。
起案者申請へ 応援者参加へBefore Publish
正式公開前に差し替える情報
- 正式な販売者名
- 運営責任者名
- 所在地、電話番号、メールアドレス
- 送料、発送予定日、返品受付期間
- BASE側の特定商取引法ページURL
- 個人情報管理者または問い合わせ窓口
販売者情報は登録済みです。送料、発送予定、BASE側の特商法ページURLはBASE商品ページと合わせて確認します。
Reference